De tu almacén al cliente final, con visibilidad total.
Un sistema logístico que conecta tu almacén con la última milla: planificación de rutas, asignación de transportistas, tracking en tiempo real para el cliente, prueba de entrega con foto y firma digital, y conciliación automática de pagos con transportistas. Sirve para última milla, distribución mayorista, e-commerce fulfillment, farma con cadena de frío, alimentos refrigerados, 3PL y operaciones de cross-docking. Se integra con tu WMS, ecommerce y ERP.
Planificación de rutas y asignación de transportistas
Cada sistema se adapta a la realidad del rubro. Estos son los casos más comunes que vemos en LATAM y por los que nuestros clientes lo piden.
Caso 01
Última milla y delivery propio
Planificación de rutas considerando tráfico, ventanas horarias y capacidad del vehículo. App móvil para el transportista con ruta optimizada, escaneo de paquetes, prueba de entrega con foto y firma. Tracking en tiempo real para el cliente final con notificaciones por WhatsApp.
Ejemplo: Delivery propio con 15 motorizados: el sistema asigna los pedidos del día, optimiza rutas por zona, cada transportista ve la ruta en la app y el cliente recibe tracking en vivo hasta su puerta.
Caso 02
Distribución mayorista con rutas
Planificación de rutas por vendedor o por zona, visitas programadas, manejo de devoluciones y cambios en ruta, registro de cobros y cheques, liquidación diaria del vendedor. Integración con sistema de preventa y cobranza.
Ejemplo: Mayorista con 18 vendedores en ruta: el sistema arma el recorrido óptimo por cliente, registra preventa, cobros y devoluciones en el celular, y consolida la liquidación al final del día.
Caso 03
E-commerce y fulfillment
Integración con tu ecommerce para recibir pedidos automáticamente, gestión de courier (propio o tercero), generación de guías, tracking para el cliente, prueba de entrega digital, manejo de devoluciones y reembolsos.
Ejemplo: E-commerce con 200 pedidos diarios: cada pedido entra automáticamente, el sistema asigna courier, genera guía, el cliente recibe tracking y la entrega se confirma con foto.
Caso 04
Farmacéutica con cadena de frío
Control de temperatura durante el transporte con sensores IoT, alertas si la cadena de frío se rompe, trazabilidad por lote desde el laboratorio hasta la farmacia, gestión de psicotrópicos con doble firma y validación regulatoria.
Ejemplo: Distribuidora farmacéutica: cada camión lleva sensores de temperatura, el sistema alerta si sube de 8°C durante el trayecto y bloquea la entrega del lote afectado.
Caso 05
Alimentos refrigerados y congelados
Manejo de cadena de frío con monitoreo continuo, separación de productos frescos, refrigerados y congelados, control de tiempos de entrega para minimizar rotura de frío, alertas y trazabilidad HACCP.
Ejemplo: Distribuidora de congelados: el sistema valida tiempo máximo de ruta para no romper la cadena de frío, registra temperatura durante el transporte y bloquea entregas que exceden el límite.
Caso 06
Operadores 3PL y fulfillment para terceros
Gestión multi-cliente con sus propias reglas, facturación por operación (recepción, almacenamiento, despacho, devoluciones), portal para cada cliente donde ver sus pedidos, SLAs por cliente y reportería diferenciada.
Ejemplo: 3PL con 12 clientes: cada cliente tiene su propio portal donde ver pedidos, inventario y reportes. El operador factura según operaciones realizadas con tarifa diferenciada por cliente.
Caso 07
Cross-docking y transferencia rápida
Recepción de mercadería que no se almacena sino que se transfiere directamente al transporte de salida, asignación de muelles, planificación de ventanas de entrega, consolidación de carga y reducción de tiempos en almacén.
Ejemplo: Operador de cross-docking con 20 muelles: la mercadería que llega se cross-docka directamente al camión de salida, sin pasar por almacén, con tiempos menores a 4 horas.
Caso 08
Logística con flota propia y ruteo dinámico
Planificación de rutas con optimización por tráfico y ventanas horarias, app para conductores con navegación, registro de kilometraje y combustible, mantenimiento programado de vehículos y alertas operativas.
Ejemplo: Empresa con flota de 30 camiones: el sistema planifica rutas considerando tráfico y ventanas, registra kilometraje y combustible, alerta mantenimientos próximos y mide productividad por conductor.
Variantes
Lo que puedes activar según tu madurez.
Empiezas con lo mínimo viable y agregas módulos a medida que el negocio crece. No pagas por lo que no necesitas.
01 · planificacion rutas
Planificación de rutas y asignación
Rutas óptimas, menos kilómetros, más entregas.
Algoritmo de optimización que arma la ruta considerando tráfico, ventanas del cliente, capacidad del vehículo y prioridades. Reasignación dinámica cuando se cae un transportista o se suma un pedido urgente.
Optimización de rutas por tráfico y ventana
Reasignación dinámica ante imprevistos
Capacidad por vehículo y prioridad
Estimación de tiempo de entrega (ETA)
Módulo
Planificación de rutas y asignación
02 · tracking cliente
Tracking en tiempo real para el cliente
Tu cliente sabe dónde está su pedido.
Página de tracking con mapa en vivo, notificaciones por WhatsApp y email en cada estado (despachado, en camino, llegó al cliente), predicción de hora de llegada y enlace para que el cliente siga al transportista.
Página de tracking con mapa en vivo
Notificaciones automáticas por WhatsApp
Predicción de hora de llegada (ETA)
Enlace de seguimiento para el cliente
Módulo
Tracking en tiempo real para el cliente
03 · prueba entrega
Prueba de entrega con foto y firma
Cero disputas, evidencia total.
App del transportista con captura de foto del paquete entregado, firma digital del receptor, geolocalización, observaciones y motivo de devolución si aplica. Toda la evidencia queda asociada al pedido para auditoría.
Foto del paquete entregado
Firma digital del receptor
Geolocalización y timestamp
Evidencia ante disputas
Módulo
Prueba de entrega con foto y firma
04 · conciliacion transportistas
Conciliación automática con transportistas
Lo que cobraron y lo que pagaste, sin conciliar a mano.
Conciliación de guías entregadas vs facturadas por el transportista. Detección automática de diferencias, reportes de carga transportada, costo por entrega y billing mensual cerrado sin planillas.
Conciliación automática de guías
Detección de diferencias en tiempo real
Costo por entrega y por transportista
Billing mensual cerrado sin planillas
Módulo
Conciliación automática con transportistas
Por qué importa
Tu cliente no espera más de 48 horas. Si no sabes dónde está su pedido, pierdes la venta y la próxima.
Problema
Si tus pedidos se despachan con planillas, llamadas y WhatsApp, nadie sabe realmente dónde está cada paquete, cuándo va a llegar o por qué se atrasó. El cliente llama preguntando, tu equipo revuelve archivos para responder y el transportista pasa 2 horas en la calle buscando direcciones equivocadas.
Riesgo
Cada entrega atrasada es un cliente que se va a la competencia. Cada pedido perdido sin rastrear es dinero que no cobras. Cada entrega sin prueba es una disputa que pierdes por falta de evidencia. Y al final del mes, conciliar con los couriers toma días de planillas cruzadas.
Solución
Implementamos un sistema logístico que conecta tu almacén con la última milla: rutas optimizadas, app para el transportista, tracking en vivo para el cliente, prueba de entrega con foto y firma, y conciliación automática con couriers. Tu cliente sabe dónde está su pedido y tú sabes exactamente qué cobraste y qué pagaste.
Beneficios
Lo que tu equipo realmente se lleva.
Visibilidad total del pedido
Tracking en tiempo real para el cliente
Tu cliente sabe dónde está su pedido sin llamar a tu call center. Menos consultas, menos reclamos, más satisfacción.
Rutas optimizadas
Algoritmo por tráfico y ventana
Tu transportista entrega más pedidos por jornada con menos kilómetros. Menos combustible, más margen por entrega.
Prueba de entrega digital
Foto, firma, geolocalización
Cero disputas por entregas no recibidas. La evidencia digital cierra el caso en segundos y te respalda ante cualquier reclamo.
Conciliación automática con couriers
Sin planillas cruzadas
Lo que cobraron y lo que pagaste coincide al centavo. Tu equipo financiero cierra el mes en horas, no en días.
Integración con tu stack
WMS, ecommerce, ERP, payments
El sistema se conecta con tu ecommerce para recibir pedidos, con tu WMS para picking y con tu ERP para facturación. Cero copiar y pegar.
Cumplimiento regulatorio
Cadena de frío, lotes, evidencias
Farma y alimentos mantienen trazabilidad completa desde el origen hasta la entrega. Auditoría y recalls pasan de semanas a minutos.
FAQ
Resolvemos tus dudas antes de empezar.
Diseñamos y construimos sistemas 100% alineados con los procesos de tu empresa. Empezamos con un análisis profundo de tu operación, modelamos los flujos críticos y definimos una arquitectura escalable antes de escribir la primera línea de código. El resultado es un producto que crece contigo, no una plantilla que se adapta a medias y termina costando más.
Principalmente TypeScript y NestJS en el backend, PostgreSQL como base de datos y despliegues en Docker sobre AWS, GCP o Azure. Sumamos Python, Go o servicios gestionados cuando el caso lo requiere: alta concurrencia, machine learning, procesamiento en tiempo real o integraciones críticas. Te recomendamos el stack con argumentos, no con buzzwords.
Sí. Integramos CRMs, ERPs, plataformas de facturación y servicios internos mediante APIs, colas de mensajería o jobs asíncronos sin interrumpir la operación. Cada integración se documenta (OpenAPI, SDKs) y se prueba con escenarios reales de tu negocio antes de salir a producción.
Aplicamos code review por pares, tests automatizados en pipelines de CI/CD, análisis estático y auditorías de seguridad antes de cada release. Cumplimos buenas prácticas OWASP, gestión de secretos y control de accesos por roles. Tu software llega a producción con la calidad de un producto enterprise, no con la deuda técnica de un prototipo.
Sí. Al cerrar el proyecto entregamos documentación técnica completa, sesiones de entrenamiento para tu equipo y acceso a los repositorios. Si decides internalizar el mantenimiento más adelante, te acompañamos en la transición con un plan gradual, sin sobresaltos ni conocimiento atrapado en una sola persona.
Tu operación logística merece visibilidad total, no llamadas preguntando dónde está el pedido.
Conversemos sobre cómo operas hoy. En menos de 24 horas agendamos una llamada de diagnóstico (gratuita y sin compromiso) para entender tu operación, los puntos ciegos que quieres eliminar y la eficiencia que quieres ganar.
