Gestión de Infraestructura TI

Toda tu infraestructura TI, en manos expertas — de la PC al servidor en la nube.

Gestionamos tu infraestructura de extremo a extremo: soporte y mantenimiento de PCs y servidores, administración on-premise y en la nube, identidades con Active Directory y Entra ID, Microsoft 365 corporativo, cableado estructurado, enlaces de fibra óptica y virtualización con VMware. Operas tu negocio; nosotros cuidamos la base tecnológica.

  • Soporte y mantenimiento de PCs y servidores
  • Servidores, identidades y Microsoft 365
  • Cableado, fibra y conectividad empresarial
  • Virtualización, backups y monitoreo 24/7
Gestión integral de infraestructura TI: soporte, servidores, redes, Microsoft 365 y cloud por SOFTLIX
Gestión de Infraestructura TI

Qué desarrollamos

Soluciones para impulsar tu crecimiento.

Cada proyecto empieza con una pregunta: ¿qué tiene que lograr esta entrega? A partir de ahí definimos estructura, copy y stack.

01 · soporte mantenimiento

Soporte y Mantenimiento Técnico (PC y Servidores)

Tu equipo operativo, sin sobresaltos.

Atendemos y prevenimos fallas en PCs, laptops y servidores con una mesa de ayuda centralizada. Mantenimiento programado, gestión de inventario y ciclo de vida de equipos, respuesta presencial y remota bajo SLA. Menos tiempo caído, más gente produciendo y un solo número al que llamar cuando algo falla.

  • Mesa de ayuda con SLA por criticidad
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Inventario y ciclo de vida de equipos
  • Soporte remoto y presencial
Soporte técnico y mantenimiento de PCs y servidores corporativos

02 · administracion servidores

Administración de Servidores (Locales y Nube)

Servidores que simplemente funcionan, donde sea que vivan.

Administramos servidores físicos on-premise y en la nube con la misma disciplina operativa: hardening, gestión de parches, monitoreo, capacidad, respaldos y respuesta a incidentes. On-premise, nube o híbrido — un solo criterio operativo y una sola mesa de contacto.

  • Hardening y configuración segura
  • Gestión de parches y vulnerabilidades
  • Monitoreo y alertas de capacidad
  • Backups y restore probados
Administración de servidores físicos y en la nube con operación continua

03 · identidad ad entra

Gestión de Identidades (Active Directory / Entra ID)

Las personas correctas, con los accesos correctos.

Diseñamos y operamos tu directorio de identidades: Active Directory on-premise, Microsoft Entra ID (Azure AD) o un esquema híbrido. Políticas de grupo (GPO), autenticación multifactor, accesos por rol (RBAC), joins de equipos y gobierno de identidades. Sin accesos sobrantes, sin contraseñas compartidas, con auditoría clara.

  • Diseño y operación de AD / Entra ID
  • Políticas de grupo (GPO) y hardening
  • MFA, accesos por rol y SSO
  • Gobierno, auditoría y bajas seguras
Gestión de identidades con Active Directory y Microsoft Entra ID

04 · microsoft 365 corporativo

Administración de Microsoft 365 Corporativo

Productividad empresarial sin caos operativo.

Administramos tu tenant de Microsoft 365: Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive e Intune. Correo con alta disponibilidad, colaboración con políticas claras, gestión de dispositivos (MDM), seguridad por defecto y soporte a usuarios. Productividad que funciona; TI que duerme tranquilo.

  • Exchange, Teams, SharePoint y OneDrive
  • Intune y políticas de dispositivo (MDM)
  • Seguridad por defecto y DLP
  • Onboarding, soporte y governance
Administración de Microsoft 365 corporativo con Intune y seguridad

05 · cableado estructurado

Cableado Estructurado de Redes de Datos

La base física que sostiene todo lo digital.

Diseñamos e instalamos cableado estructurado categoría 6/6A y fibra óptica en racks, oficinas y data centers. Canalización, etiquetado, certificación con tester profesional y documentación as-built. Una red bien cableada es invisible: nunca falla y siempre escala cuando el negocio crece.

  • Diseño y cálculo de enlaces
  • Instalación Cat6/Cat6A y fibra
  • Certificación con tester profesional
  • Documentación as-built y etiquetado
Cableado estructurado de redes de datos certificado en oficinas y data centers

06 · fibra optica enlaces

Conectividad y Enlaces de Fibra Óptica

Ancho de banda, redundancia y uptime real.

Gestionamos tu conectividad con ISPs y carriers: enlaces dedicados de fibra, redundancia multi-ISP, SLA contractual, monitoreo de línea y failover automático. La conexión no puede ser tu punto de falla — la tratamos como infraestructura crítica, no como un gasto más.

  • Contratación y gestión con ISPs
  • Enlaces dedicados y redundancia
  • Monitoreo de línea y SLA
  • Failover automático y ruteo
Enlaces de fibra óptica dedicada con redundancia multi-ISP para empresas

07 · virtualizacion vmware

Virtualización de Servidores con VMware

Más capacidad, menos hardware, misma resiliencia.

Diseñamos y operamos tu entorno VMware: vSphere, vCenter, HA, DRS, replicación y disaster recovery. Consolidación de servidores físicos, migración P2V, ambientes de desarrollo y producción separados, recuperación ante fallas en minutos. Menos hardware, más control y costos de energía a la baja.

  • vSphere, vCenter y HA/DRS
  • Consolidación y migración P2V
  • Replicación y disaster recovery
  • Optimización y capacity planning
Virtualización de servidores con VMware vSphere y alta disponibilidad

Por qué importa

Cuando la infraestructura falla, el negocio se detiene — y no distingue entre hardware, software o red.

Problema

Una PC que no arranca, un servidor que no responde, un correo que no sale, un enlace de fibra que se cae, una cuenta comprometida — cualquier punto de falla detiene al equipo completo. Y cuando la infraestructura es un mosaico de proveedores sin un criterio operativo unificado, los incidentes se acumulan, los tiempos de respuesta se alargan y el costo se vuelve invisible hasta que aparece el problema serio.

Riesgo

Las consecuencias no son solo técnicas: horas-hombre perdidas, ventas frenadas, clientes insatisfechos, auditorías fallidas, reputación dañada. La mayoría de las empresas descubre su dependencia crítica de la infraestructura cuando algo se rompe — no cuando pudo haberlo prevenido.

Solución

Gestionamos toda tu infraestructura TI con un único criterio operativo: soporte, servidores, identidades, Microsoft 365, redes, fibra y virtualización bajo un mismo equipo, con SLAs claros, monitoreo continuo y respuesta documentada. Una sola mesa de contacto, una sola responsabilidad.

Proceso

Cuatro pasos, sin cajas negras.

Trabajamos en sprints cortos con demos semanales. Sabes siempre en qué punto estamos y qué se entrega al final de cada fase.

  1. 01

    Paso 1 de 4

    Descubrimiento y estrategia

    Reunión de descubrimiento gratuita donde entendemos tu negocio, audiencia, objetivo y competencia. Definimos métricas de éxito y un roadmap por sprints con fechas y entregables concretos.

    Entregable: Brief + roadmap validado
  2. 02

    Paso 2 de 4

    Diseño y prototipado

    Wireframes de baja fidelidad, luego diseño visual en Figma con sistema de componentes, tokens de diseño y copy validado. Iteramos contigo hasta que el resultado refleje tu marca y empuje al visitante al siguiente paso.

    Entregable: Diseño en Figma + copy
  3. 03

    Paso 3 de 4

    Desarrollo iterativo

    Construimos por sprints cortos con demos semanales. Tú ves el producto evolucionar en un ambiente de pruebas desde el primer día, no una caja cerrada que se abre al final.

    Entregable: Demos semanales en staging
  4. 04

    Paso 4 de 4

    Lanzamiento y mejora continua

    Lanzamiento en producción con SEO técnico, analítica y herramientas de seguimiento configuradas. Medimos resultados, proponemos mejoras y optimizamos con datos reales de uso.

    Entregable: Producto en producción + dashboard

Stack

Tecnología que escala con tu producto.

Cada elección se justifica. Usamos lo que mejor resuelve tu problema, no lo que está de moda.

VMware vSphere

Virtualización empresarial

Hyper-V

Virtualización alternativa

Active Directory

Directorio on-premise

Microsoft Entra ID

Identidad cloud / híbrida

Microsoft 365

Productividad empresarial

Intune

Gestión de dispositivos (MDM)

AWS

Cloud principal

GCP

Cloud alternativo / data

Azure

Cloud para ecosistema Microsoft

Fortinet / Palo Alto

Firewalls y seguridad perimetral

Cisco / Mikrotik

Switches, routers y core de red

PRTG / Zabbix

Monitoreo de red e infraestructura

Veeam / Acronis

Backups y replicación

GLPI / ServiceNow

Mesa de ayuda y tickets

Panduit / Siemon

Cableado estructurado y racks

Beneficios

Lo que tu equipo realmente se lleva.

Soporte unificado de PCs y servidores

Mesa de ayuda con SLA por criticidad

Tu equipo resuelve cualquier incidente por un solo canal, con tiempos definidos según la criticidad. Menos tiempo caído, menos tickets rebotando entre proveedores.

Identidad y accesos bien gobernados

Active Directory / Entra ID con MFA y RBAC

Cada persona accede solo a lo que necesita. Reduces el riesgo de incidentes de seguridad y cumples auditorías sin reorganizar el área.

Microsoft 365 productivo y seguro

Exchange, Teams, SharePoint e Intune

Correo, colaboración y dispositivos operando con políticas claras. Los usuarios trabajan sin fricción; TI mantiene el control.

Red física profesional

Cableado certificado y fibra óptica

Una red bien diseñada no falla: rinde el throughput esperado, escala cuando creces y se documenta para troubleshooting rápido.

Conectividad con redundancia

Enlaces dedicados y multi-ISP

Tu operación no depende de un solo carrier. Si un enlace cae, el otro toma el tráfico sin que el usuario lo note.

Virtualización optimizada

VMware con HA y disaster recovery

Consolidas hardware, reduces costos de energía y recuperas ante fallas en minutos — no en horas.

Equipo especializado sin contratar in-house

Soporte + SysAdmin + Redes + Cloud

Accedes a un equipo multidisciplinario sin armar todas las áreas internamente. Tu equipo se enfoca en el negocio; nosotros en la infraestructura.

Inversión

Qué define el costo de la gestión de TI

El costo de gestionar tu infraestructura TI depende del tamaño de tu operación y del nivel de servicio que necesites.

  • Diagnóstico y ordenamiento de TI

    Revisión de equipos, redes, servidores, respaldos y seguridad, con plan de mejora.

    Desde

    S/ 1,500

    aprox. US$ 430

    Entrega: 1 a 2 semanas

  • Soporte TI mensual

    Soporte a usuarios y mantenimiento preventivo para una empresa pequeña. El monto varía según equipos y alcance.

    Desde

    S/ 1,200 / mes

    aprox. US$ 340 / mes

Qué hace subir o bajar el precio

  • 01

    Cantidad de usuarios y equipos

    Cada puesto de trabajo, servidor y sede aumenta el alcance del soporte y del monitoreo.

  • 02

    Alcance del servicio

    Soporte a usuarios, administración de servidores, Microsoft 365, redes y seguridad pueden contratarse en conjunto o por separado.

  • 03

    Nivel de atención y tiempos de respuesta

    Los horarios de cobertura y los tiempos de respuesta acordados (SLA) cambian el esquema de servicio.

  • 04

    Estado inicial de tu infraestructura

    Un diagnóstico inicial define si hace falta ordenar, actualizar o migrar antes de pasar a una operación continua.

Precios referenciales en soles (S/); el equivalente en dólares es aproximado. El precio final se confirma en una propuesta con alcance, tiempos y precio, después de una llamada de descubrimiento sin costo.

FAQ

Resolvemos tus dudas antes de empezar.

Cada proyecto se cotiza de forma personalizada, pero estos son los precios de partida (en soles; el equivalente en dólares es aproximado): una landing page desde S/ 1,000 (aprox. US$ 290) con entrega en 1 a 2 semanas; un sitio corporativo informativo desde S/ 2,000 (aprox. US$ 570) en 3 a 4 semanas; un sitio corporativo con catálogo de productos desde S/ 3,000 (aprox. US$ 860) en 3 a 4 semanas; una tienda online desde S/ 5,000 (aprox. US$ 1,430) en 7 a 8 semanas; software a medida desde S/ 12,000 (aprox. US$ 3,430) en 10 a 12 semanas; y un sistema empresarial completo desde S/ 15,000 (aprox. US$ 4,290) en 15 a 16 semanas. El precio final depende del alcance, la complejidad técnica, las integraciones y los plazos. Trabajamos con presupuestos cerrados por sprint o por hito, sin sorpresas ni horas extra ocultas.

Escríbenos desde el formulario de contacto o a contact@softlix.dev contándonos brevemente tu proyecto. En menos de 24 horas agendamos una llamada de descubrimiento (gratuita y sin compromiso) para entender tu necesidad. En 1 a 3 días hábiles te enviamos una propuesta con alcance detallado, tiempos y precio.

Aceptamos transferencia bancaria y tarjeta de crédito o débito. Para proyectos largos fraccionamos el pago por hitos: generalmente 50% al inicio (antes del desarrollo) y 50% contra entrega final, aunque nos adaptamos al flujo financiero de tu empresa.

Sí. Podemos proponer un MVP (Producto Mínimo Viable) enfocado en las funcionalidades de mayor impacto para que empieces a ver resultados con una inversión menor. A medida que el producto valida hipótesis y crece, iteramos sumando nuevas capacidades con el mismo equipo y la misma línea de trabajo.

Toda tu infraestructura TI, gestionada con un solo criterio operativo.

Conversemos sobre tu operación. En menos de 24 horas agendamos una llamada de descubrimiento (gratuita y sin compromiso) para mapear tu infraestructura actual, identificar riesgos y proponerte un esquema de gestión con SLAs claros.

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